Documento legale

Privacy Policy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.

v 1.0Aggiornata 27.02.2026

Sito Web Salamone S.p.A.

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale applicabile

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

La presente informativa descrive le modalità con cui SALAMONE S.p.A. ("Società" o "Titolare") tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano i propri canali digitali, in particolare:

  • il sito web istituzionale (di seguito, il "Sito");
  • eventuali aree/servizi online del Sito (es. form contatti/assistenza, area riservata, e-commerce, newsletter, ecc.);
  • eventuali canali di assistenza digitale collegati al Sito (es. chat, chatbot/voicebot, richieste via piattaforme social ufficiali).

La presente informativa NON si applica ai siti/servizi di terze parti raggiungibili tramite link presenti sul Sito (per i quali si rimanda alle rispettive privacy policy). La presente informativa si applica invece ai siti/pagine web e ai servizi online gestiti direttamente da SALAMONE S.p.A. e riconducibili ai propri domini/sottodomini ufficiali.

Per specifici trattamenti (es. vendita a distanza, newsletter, cookie) possono essere rese informative di dettaglio dedicate, richiamate tramite link nel Sito.

2. Titolare del Trattamento e Contatti

Titolare del trattamento: SALAMONE S.p.A.

Sede: Via Rinaudo, 9 – 95032 Piano Tavola (CT) – Italia

Email: privacy@salamonespa.it

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), ove nominato:

Email: dpo@salamonespa.it

3. Categorie di Dati Trattati

A) Dati di navigazione e di funzionamento del Sito

Indirizzi IP, data e ora di accesso, pagine visitate, informazioni sul dispositivo e sul browser, identificativi di sessione, log di sicurezza, codice di risposta del server, ecc.

B) Dati forniti volontariamente dall'utente

Nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, dati fiscali, contenuto del messaggio.

C) Dati relativi a ordini e servizi

Se presenti funzionalità e-commerce.

D) Dati raccolti tramite strumenti di tracciamento

Cookie e tecnologie analoghe. I dettagli sono disponibili nella Cookie Policy.

E) Dati di localizzazione approssimativa

Ricavati dall'indirizzo IP.

F) Interazioni e condivisione tramite Social Network

4. Finalità del Trattamento, Basi Giuridiche e Tempi di Conservazione

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

Conservazione: log tecnici max 30 giorni; in caso di anomalie di sicurezza max 6 mesi

Base giuridica: misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR)

Conservazione: max 12 mesi dalla chiusura della richiesta

Base giuridica: misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR)

Conservazione: max 12 mesi. I contenuti NON sono utilizzati per addestrare modelli AI general purpose.

Informativa dedicata: Informativa Chatbot

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)

Conservazione: fino a cancellazione account o inattività per 2 anni

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)

Conservazione: tempo necessario + 10 anni per documenti contabili/fiscali

Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

Conservazione: 10 anni

Base giuridica: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)

Conservazione: max 72 ore, max 2 invii

Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile

Conservazione: fino a revoca, max 2 anni dall'ultima interazione

Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile

Base giuridica: consenso per cookie non tecnici

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

Conservazione: risposte max 30 giorni; risultati aggregati max 2 anni

5. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Consultare: Cookie Policy e Pannello preferenze cookie.

6. Destinatari dei Dati

  • Dipendenti e collaboratori autorizzati
  • Fornitori Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): hosting, IT, email/newsletter, customer care, analytics, provider pagamento
  • Terzi titolari autonomi (Autorità pubbliche, organi di controllo)

L'elenco dei Responsabili può essere richiesto a privacy@salamonespa.it.

7. Trasferimento Dati Extra-UE/SEE

Secondo Capo V GDPR (decisioni di adeguatezza, SCC, misure supplementari).

8. Diritti dell'Interessato

Artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca consenso. Diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Contatti per Esercizio Diritti

privacy@salamonespa.it

dpo@salamonespa.it

10. Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza

Strumenti manuali e informatici, nel rispetto dei principi GDPR. Misure tecniche e organizzative adeguate.

11. Minori

I servizi non sono destinati a minori di 14 anni.

12. Aggiornamenti

Data ultimo aggiornamento: 27/02/2026

Versione: 1.0

Per esercitare i tuoi diritti o richiedere informazioni sul trattamento, scrivi a privacy@salamonespa.it oppure al DPO dpo@salamonespa.it. Sede: Via Rinaudo 9/11, 95032 Piano Tavola (CT).